زرافشان سیر
شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی و زیارتی

:مدیریت و کارکنان شرکت زرافشان سیر در راستای توسعه فعالیت های خود را  متعهد به رعایت موارد ذیل میداند

  1. رعایت قانون و مقررات ناظر بر فعالیت های مسافرت هوایی ریلی دریایی زمینی جزء اصول و راهبرد مدیریت این شرکت میباشد.
  2. بااین پیش فرض که همیشه درخواست ها پیشنهادات و انتقادات و شکایات مسافران را بایستی شنید و در جهت تقویت نقاطع قوت و حذف نقاطع ضعف قدمهای عملی را برداشته و در این راستا   رعایت و به کارگیری راهبرد ها روش ها و ابزار های مشتری مداری منجمله ایجاد باشگاه مشتریان و سیستم مدیریت روابط مشتریان از الزامات مورد عمل مدیریت این شرکت میباشد.

باتوجه به راهبردهای فوق به اطلاع کلیه بازدید کنندگان سایت و مراجع ذیصلاح قانونی میرساند که کلیه فعالیت های سایت و شرکت زرافشان سیر مطابق با قوانین و مقررات  جمهوری اسلامی ایران میباشد که به صورت مشخص میتوان به موارد زیر اشاره نمود.

  • قوانین و ضوابط و دستورالعمل های سازمان هواپیمایی کشوری در رابطه به ذخیره جا و صدور بلیط هواپیما .
  • قوانین و ضوابط و دستورالعمل های راه آهن جمهوری اسلامی ایران و شرکت حمل و نقل ریلی رجا در رابطه با ذخیره جا وصدور بلیط قطار.
  • قوانین و ضوابط و دستورالعمل های سازمان میراث فرهنگی و صنایع دستی و گردشگری در رابطه با خدمات رزرواسیون هتل خدمات اخذ ویزا و خدمات تور .
  • قوانین و ضوابط و دستورالعمل های سازمان حج و زیارت در رابطه با سفر های زیارتی منجمله عتبات عالیات (کربلا معلی_نجف_کاظمین)و مکه مکرمه.
  • قوانین و ضوابط و دستورالعمل های اداره کل اماکن نیروی انتظامی در رابطه با رعایت موارد انتظامی امنیتی و اخلاقی.